Gizlilik Politikası

Kayıt sırasında e-posta adresiniz ve tercihen görünen adınız. Telefon numarası SMS doğrulama aktivasyonu yapıldığında alınır.

Arama sorguları, görüntülenen firma sayfaları, etkileşimler. Bu kayıtlarda IP adresiniz saklanmaz ve kayıtlar IP adresinizle eşleştirilmez. Çerezsiz ziyaret istatistiği için kullandığımız Vercel Analytics'te IP adresi tek yönlü hash ile anonimleştirilir; ham IP saklanmaz. IP adresiniz yalnızca giriş, kayıt ve onay gibi işlemlerin güvenlik ve denetim kayıtlarında tutulur ve 5 yıl saklanır (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni § 3).

“Bilgi İste” formu üzerinden ilettiğiniz ad, e-posta ve telefon. Formu bir firma profilinden gönderdiyseniz bu veriler yalnızca Akredi'de tutulur ve firmaya gösterilmez; bir bağımsız denetçi profilinden gönderdiyseniz doğrudan ilgili denetçiye iletilir (bkz. KVKK Aydınlatma Metni § 5). Her iki durumda da veriler 90 gün sonra otomatik olarak silinir/maskelenir. Talebinize firma yetkilisi veya denetçi panelden yanıt verirse yazışma platform içindeki bir konuşmada sürer: talep açıklamanız konuşmanın ilk satırı olur (firmayla açılan konuşmada içindeki iletişim bilgileri maskelenir) ve diğer mesajlar gibi 2 yıl sonra metni "[silindi]" ibaresiyle değiştirilir; ad, e-posta ve telefonunuz konuşmaya aktarılmaz.

Uygulama içi bildirimler: Hesabınızla ilgili olaylarda (başvuru sonucu, yeni talep, teklif kararı, talebinize gelen yeni teklif, yeni mesaj, firmanıza jeton yüklenmesi veya jeton bakiyenizin azalması, yasal metin güncellemesi) panelinizde bir bildirim kaydı oluşturulur. Bu kayıtlar yalnızca sizin panelinizde görüntülenir, e-posta veya SMS ile gönderilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bildirim metinleri sistemde önceden tanımlı sabit ifadelerdir. Bildirim kayıtları 1 yıl sonra otomatik olarak silinir.

Bir firmanın doğrulanmış yetkilisiyseniz, firmanıza yüklenen teklif jetonları, yükleme, harcama, iade ve düzeltme hareketleri ve firmanızın açtığı teklif talepleri. Bu kayıtlar kişiye değil firmaya bağlıdır; yalnızca firmanın doğrulanmış yetkilisi ve yetkili Akredi yöneticisi görüntüleyebilir. Bir talebi hangi firmaların açtığı talep sahibine ve diğer firmalara gösterilmez (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni § 3 ve § 5).

TÜRKAK'ın kamuya açık veri tabanından alınan firma bilgileri (ticaret unvanı, akreditasyon numarası, faaliyet il/ilçesi, iletişim bilgileri) ve firma sahibinin panelinden güncellediği iletişim ve şube bilgileri. Tüzel kişiliği olan firmalar için bu bilgiler kişisel veri değildir; firma bir gerçek kişiye ait şahıs firması ise unvan ve iletişim bilgileri o kişinin kişisel verisidir (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni § 3).